Informació legal
Política de privacitat
Aquesta política explica quines dades personals tractem quan visites revitalinnover.com, demanes un pressupost o fas servir l'assistent, per a què les utilitzem i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tractament
- Titular
- [Pendent: raó social o nom i cognoms del titular]
- NIF / CIF
- [Pendent: NIF o CIF]
- Nom comercial
- Revital Innover
- Domicili
- Carrer Verge de Montserrat, 61, 08291 Ripollet (Barcelona)
- Correu electrònic
- revitalinnover@gmail.com
- Lloc web
- revitalinnover.com
- Dades registrals
- [Pendent: si és una societat: Registre Mercantil de Barcelona, tom, foli, full i inscripció. Si ets autònom, esborra aquesta línia]
Sol·licituds de pressupost i contacte
- Quines dades
- Les que ens facilites al formulari o per correu: nom i cognoms, empresa o comunitat, correu electrònic, telèfon, ubicació de l'obra, tipus de treball i d'immoble, material i superfície aproximada, la descripció del projecte i, si les adjuntes, fotografies de l'immoble.
- Per a què
- Atendre la teva sol·licitud, estudiar el teu cas, preparar el pressupost i comunicar-nos amb tu sobre això. No les fem servir per enviar-te publicitat.
- Base jurídica
- L'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD) i el teu consentiment en enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD).
- Quant de temps
- El necessari per atendre la teva sol·licitud. Si no s'arriba a contractar cap treball, se suprimeixen en un termini màxim de 12 mesos. Si es contracta, es conserven durant la relació i els terminis que exigeixi la llei (per exemple, fiscals i comptables).
Els camps marcats com a obligatoris són necessaris per poder atendre't. Les fotografies són opcionals: abans d'enviar-les, el teu navegador en redueix la mida, i arriben al nostre correu juntament amb la sol·licitud; el nostre servidor no les conserva. Procura que no hi apareguin persones ni dades que no siguin necessàries per valorar el treball. Si ens facilites dades d'una altra persona (per exemple, de la comunitat), has de comptar amb la seva autorització.
Assistent amb intel·ligència artificial
- Quines dades
- Les preguntes que escrius a l'assistent i les respostes generades.
- Per a què
- Respondre de manera automàtica als teus dubtes generals sobre els nostres serveis.
- Base jurídica
- El nostre interès legítim a atendre les consultes que tu inicies (art. 6.1.f RGPD).
- Quant de temps
- Revital Innover no guarda les converses als seus servidors. La conversa es conserva només al teu navegador mentre la pestanya és oberta (vegeu la política de galetes).
Important: per generar les respostes, les teves preguntes s'envien a Google (servei Gemini API). En la modalitat gratuïta del servei, Google pot utilitzar aquest contingut per millorar els seus productes, i pot ser revisat per persones. Per això et demanem que no incloguis dades personals a l'assistent. Per a un pressupost, fes servir el formulari.
Dades tècniques i seguretat
Per evitar abusos del formulari i de l'assistent, el servidor guarda una empremta tècnica xifrada derivada de la teva adreça IP, que no permet conèixer-la directament, juntament amb el nombre d'enviaments. S'elimina automàticament al cap d'una hora (formulari) o d'un dia (assistent). A més, el proveïdor d'allotjament pot registrar dades tècniques de connexió, com l'adreça IP, per motius de seguretat i funcionament.
Base jurídica: el nostre interès legítim a protegir el lloc web i els seus serveis (art. 6.1.f RGPD).
Destinataris i proveïdors
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Per prestar el servei comptem amb proveïdors que tracten dades per compte nostre:
- Hostinger International Ltd.: allotjament del lloc web i enviament tècnic de les sol·licituds del formulari.
- Google: correu electrònic on rebem les sol·licituds i les fotografies (Gmail) i generació de les respostes de l'assistent (Gemini API).
Si calgués coordinar amb altres professionals un treball que hagis contractat, només es compartiran les dades imprescindibles per fer-ho.
Transferències internacionals
Alguns serveis de Google poden implicar el tractament de dades als Estats Units. Google LLC està adherida al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA i aplica clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, que ofereixen garanties adequades per a aquestes transferències.
Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment que hagis donat, escrivint a revitalinnover@gmail.com o per correu postal a l'adreça indicada. Podem demanar-te que acreditis la teva identitat.
Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
Menors d'edat
Aquest lloc no està adreçat a menors de 14 anys. Si ets menor d'aquesta edat, no ens facilitis dades personals.
Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o en els nostres serveis. La data de l'última actualització figura al principi d'aquesta pàgina.